Nos Programmes de réparation et d’entretien (PRE) vous garantissent des frais fixes d’entretien à long terme, ce qui vous procurera la tranquillité d’esprit nécessaire pour concentrer davantage vos efforts sur vos mandats à exécuter. L’entente déterminera un coût prédictif préétabli sur l’exploitation de votre parc d’équipement pour une période donnée. Selon vos objectifs d’affaires, votre entente PRE peut comprendre la réparation et l’entretien de toutes pièces et composantes majeures et mineures, les lubrifiants, l’entretien préventif et beaucoup plus.

En maintenant votre équipement en bon état de fonctionnement grâce à un programme efficace et professionnel d’entretien, vous pourrez économiser sur toute la durée de vie de votre équipement.

Communiquez avec votre représentant en soutien de produit ou le service d’entretien et de réparation de SMS.

1. Applications de service

• Comptes rendus d’analyse de défaillance
• Préparation de la documentation de fabrication tels les guides de pièces et d’installation
• Exécution et assistance liées à des projets Six Sigma pour les clients
• Amélioration de conception pour les services de réparation et d’entretien
• Respect des plans des fabricants d’origine
• Services de CDAO pour les services de réparation et d’entretien

2. Applications de vente

• Préparation des demandes de l’équipe de soutien en techniques de vente (ÉSTV) pour l’approbation des modifications aux accessoires et aux machines
• Aide à la préparation des bons de travail Carrosserie pour l’approbation des carrosseries de camion
• Préparation des demandes de caractéristiques spéciales pour l’équipement
• Participation aux conceptions de carrosserie de camions de SMS et à la préparation des plans de fabrication
• Étude d’analyse des risques pour les modifications et les accessoires
• Élaboration et normalisation des programmes de modification de machine
• Collaboration avec les fournisseurs d’accessoires pour la conception des accessoires des machines
• Services de CDAO pour le service des ventes

3. Services de conformité

• Appui au programme d’amélioration continue de l’entreprise en vue de se conformer à la norme de qualité ISO 9001
• Liaison avec les inspecteurs provinciaux des mines et les représentants techniques ou ingénieurs des fabricants d’origine
• Services de soutien pour la certification des stands et dispositifs de levage en vue de se conformer aux codes provinciaux en matière de SST
• Ressource générale en matière de conformité aux lois et codes et normes de l’industrie

4. Applications pour équipement

• Exécution sur place d’études de recommandation pour l’optimisation du parc et présentation des résultats aux clients
• Exécution d’autres études d’application afin de fournir aux clients une information précise sur le choix de machine, telles des études sur la consommation de carburant
• Modification de machines de façon à répondre spécifiquement aux applications du client, en vue d’améliorer son rendement et d’augmenter sa satisfaction